Outils pour votre agence de prospection
Le bon outil pour les opérations qui restent entre vos logiciels.
Partir de vos outils et de vos habitudes
Votre équipe dispose déjà d’un CRM, d’un logiciel d’appels et de tableurs. Nous identifions les étapes qui demandent encore une intervention répétée : préparer un import, valider une anomalie ou retranscrire un résultat dans l’environnement d’un client.
La solution peut prendre la forme d’un traitement automatisé, d’une connexion ou d’un petit espace de validation. Le choix dépend de la tâche et des personnes qui l’utilisent.
Exemple : une file d’anomalies à vérifier
Un responsable retrouve les lignes qui bloquent une campagne : entreprise en doublon, donnée absente ou statut incompatible avec le CRM client. Il voit la cause, corrige ou écarte la ligne et valide la reprise du traitement. Les actions sont conservées pour pouvoir expliquer le résultat.
Adapter les échanges aux règles du client
Un rendez-vous qualifié peut nécessiter un format, des champs et un statut spécifiques. Nous définissons ces correspondances et les contrôles avant de transmettre les données. Les droits d’accès et les possibilités des outils déterminent la connexion envisageable.
Tester avec la personne qui réalise la tâche
Une première version est testée sur une campagne limitée, avec des exemples représentatifs et des erreurs à traiter. Les livrables, l’hébergement, les abonnements éventuels et le suivi sont précisés dans la proposition. L’interface de l’accueil est une démonstration avec des données fictives.